Network
Baca Juga: ETLE Resmi Diluncurkan, Kapolri: 12 Polda dengan 244 Titik Lokasi Telah Terpasang Kamera ETLE
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat atau SP4N-LAPOR! menjadi aplikasi tunggal sebagai wadah pengelolaan pengaduan pelayanan publik masyarakat.
Dengan menunjuk koordinator lokal di enam daerah percontohan diharapkan dapat menguatkan pengelolaan SP4N-LAPOR!.
SP4N-LAPOR! Juga dapat membantu masyarakat untuk melaporkan berbagai hal selama pandemi Covid-19.
Country Director KOICA Indonesia, Jeong Hoe Jin, mengungkapkan rasa bangganya karena kerja sama ini dapat terus berjalan dan berkembang dan saling memberi kontribusi bagi pusat dan daerah.
Baca Juga: Hadiri Sidang Kasus Video Mesum Bersama Nobu sebagai Saksi, Gisel: Semoga Semua Lancar Ya
“Saya harap kepala daerah di enam lokasi uji coba tidak hanya memberi pelayanan publik yang baik, tetapi juga mendorong lebih banyak masyarakat untuk menyampaikan pendapatnya melalui SP4N-LAPOR!,” ucapnya.
Kepala Perwakilan UNDP Indonesia, Norimasa Shimomora juga menjelaskan, SP4N-LAPOR! Dapat membantu masyarakat dalam menyampaikan keluhannya. Menurutnya, perkembangan platform dapat menjadi wadah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, terutama terkait pelayanan publik.
Melanjutkan kerjasama UNDP, KOICA dengan pemerintah bertujuan untuk menyediakan platform bagi seluruh lapisan masyarakat agar suara mereka terdengar. ***
