Peserta hanya bisa membeli pelatihan perdana dalam kurun waktu 30 hari setelah Kartu Prakerja diterima.
3. Peserta hanya perlu membeli pelatihan dengan besaran sama maupun kurang dari total saldo pelatihan Kartu Prakerja peserta.
4. Apabila gagal memaia saldo pelatihan pada platform digital, pastikan peserta sudah memasukkan nomor Kartu Prakerja dan OTP yang tepat pada saat membeli pelatihan pada platform online.
Peserta juga dapat menghubungi pihak Customer Service Platform digital atau bisa menghubungi Manajemen Kartu Prakerja pada formulir pengaduan.
Apabila sertifikat belum muncul, pihak penerima Kartu Prakerja bisa menghubungi contact center Platform digital.
Apabila peserta menemukan masalah berkaitan dengan pendaftaran Kartu Prakerja, silakan Anda menghubungi contact center Kartu Prakerja berikut.
-Telepon ke nomor 0800 150 3001
- Live chat di www.prakerja.go.id