“Iya benar, jadwal pencairan saya menjadi mundur di tanggal 6 Januari 2021. Padahal sebelumnya saya lihat di dashboard saya insentif terjadwal pada 22 November 2021,”ujar Dewa.
Apabila peserta kartu prakerja punya pertanyaan seputar dana insentif yang terlambat atau bahkan gagal dalam pencairannya meski sudah terjadwal, peserta dapat menghubungi contact center kartu pekerja.
Menu tersebut dapat dicari saat peserta kartu prakerja masuk akun dashboard masing-masing. Selain itu peserta juga dapat menghubungi Layanan Bantuan Mitra Pembayaran Resmi Kartu Prakerja.
Baca Juga: Jangan Sampai HANGUS! Ini Panduan Mengisi Survei Prakerja, Batas Akhir Tanggal 15 Desember 2020
Berikut ini contact center yang dapat dihubungi apabila mengalami masalah proses insentif yang terlambat atau bahkan gagal dalam pencairannya:
- BNI : 1500046 (Telepon)
- GoPay : [email protected] (e-mail)
- LinkAja! : 150911 (Telepon)
- OVO : 1500696 (Telepon)
- Kartu Prakerja : 0800 150 3001 (Telepon).***