“Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak bisa diakses sementara waktu,” tulisnya.
“Sementara transaksi tak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,”.
Baca Juga: BCA Mobile atau Mbanking Error Tidak bisa Transaksi atau Cek Saldo ATM, ini Cara Mengatasinya
Dilansir MediaBlitar.com dari akun resmi Twitter @halobca, pihaknya melakukan klarifikasi ungkap penyebab dan segera menyelesaikan masalah gangguan itu.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk/Ibu Pelanggan alami. Terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis kun Twitter @HaloBCA.
Klarifikasi di atas ditujukan kepada nasabah yang mengaku mengalami tanda merah atau masalah error dalam aplikasi BCA Mobile.
Cara sederhana untuk mengatasi masalah di atas adalah pastikan Anda menghubungi contact center HaloBCA 1500888.
Perlu diketahui, jangan percaya dengan pihak yang tidak bertanggung jawab dengan mengatasnamakan dari BCA.