Network
MEDIA BLITAR – Hingga saat ini pihak petinggi BCA masih mengupayakan perbaikan terkait masalah BCA Mobile mengalami gangguan atau error agar normal kembali.
Masalah Mbanking BCA error terjadi pada Rabu, 2 Maret 2022 pada jam sore hingga malam menjadi trending di platform Twitter.
Imbas dari BCA Mobile error tidak bisa diakses oleh sejumlah nasabah menyebabkan tidak bisa untuk tarik tunai maupun setor tunai.
Tidak hanya itu, para pengguna Mbanking BCA juga tidak bisa login sehingga juga belum bisa cek saldo ATM melalui aplikasi tersebut.
Baca Juga: Terungkap Penyebab BCA Mobile atau Mbanking BCA Error, Simak Alasan dan Cara Mengatasinya
Layanan BCA hari ini hanya dapat diakses untuk transaksi tarik tunai dan setor tunai. Untuk sementara waktu ini belum bisa transfer tunai maupun transfer melalui aplikasi atau internet M banking.
Sampai artikel ini ditulis, pesan dari BCA Mobile menuliskan untuk sementara waktu proses transaksi tidak dapat diproses dan dihimbau untuk mengulangi beberapa saat lagi.
“Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak bisa diakses sementara waktu,” tulisnya.
“Sementara transaksi tak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,”.
Dilansir MediaBlitar.com dari akun resmi Twitter @halobca, pihaknya melakukan klarifikasi ungkap penyebab dan segera menyelesaikan masalah gangguan itu.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk/Ibu Pelanggan alami. Terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis kun Twitter @HaloBCA.
Klarifikasi di atas ditujukan kepada nasabah yang mengaku mengalami tanda merah atau masalah error dalam aplikasi BCA Mobile.
Baca Juga: Rizky Nazar Bebas dari Rehabilitasi, Rizkina Nazar: Aku Merindukanmu
Cara sederhana untuk mengatasi masalah di atas adalah pastikan Anda menghubungi contact center HaloBCA 1500888.
Perlu diketahui, jangan percaya dengan pihak yang tidak bertanggung jawab dengan mengatasnamakan dari BCA.
Pasalnya, kontak resmi BCA hanya melalui layanan (WhatsApp) HaloBCA 0811 1500 998 dan layanan media sosial twitter @halobca ATAU webchat viawww.bca.co.id.
Demikian informasi terkait layanan BCA Mobile atau Mbanking BCA yang sedang eror sehingga membuat para nasabah merasa kesulitan untuk transaksi.***
