MEDIA BLITAR – Kisah antara kurir dan pembeli yang melakukan sistem COD (Cash on Delivery) atau bayar ditempat kembali menjadi sorotan.
Kini datang dari pembeli laki-laki yang diduga tak terima dengan barang yang dikirim oleh pembeli, hingga sang kurir mendapatkan imbasnya.
Video cuplikan cekcok antara pembeli dengan kurir ini pun, turut diunggah di akun Instagram @lambe_turah.
Dalam video itu terlihat seorang laki-laki dan diduga pembeli, mengenakan kemeja warna dasar putih ditambah rompi hitam, bak tak terima dengan barang yang dibeli, dengan kondisi kemasan sudah dibuka sedikit, hingga memaksa kurir untuk mengembalikan barang tersebut kepada penjual.
Sang kurir yang juga merekam insiden itupun, berulang kali menjelaskan bagaimana sistem pengembalian barang yang benar melalui e-commerce.
“Kalo ini mas, kalo dah dibuka gini gak bisa lah mas. Kalau tadi misalkan sebelum tadi dibuka misalkan cancel bisa mas,” ucap sang kurir.
Baca Juga: Viral di Tiktok Lagu Never Forget You dari Noisettes, Beserta Liriknya
“Kan belum tahu isi dalamnya,” ucap seorang lainnya di sekitar mereka.
“Tapi kan prosedur COD kan bukan gitu mas, semua COD harus sesuai prosedur, kan ada mungkin di HP mas, prosedur COD itu gimana,” sambung sang kurir menjelaskan prosedur COD yang seharusnya.
“Kasih kembali, nggak usah banyak bicara!” ucap sang pembeli dengan nada meninggi.
“Nggak bisa gitu lah mas,” ucap sang kurir sembari bajunya ditarik seorang pembeli laki-laki tersebut.
Baca Juga: Tega! Fakta Viral Aisyah Bocah Temanggung Tewas Jadi Mumi selama 4 Bulan Ditangan Kedua Orang Tuanya
“Sebelum saya emosi, kasih (uang saya) kembali,” ucap sang pembeli sambil terus menarik baju sang kurir.
Mencoba menenangkan situasi, kurir mencoba melepaskan cengkraman dari pembeli laki-laki tersebut, dan meminta membicarakan baik-baik.
“Kamu bawa (barang ini) ke kantor, kasih kembali uangnya,” ucap pembeli laki-laki lagi, sembari menghampiri sang kurir lebih dekat lagi.
“Nggak bisa gitu lah mas,” tolak sang kurir.
“Bisa-bisa,” ucap pembeli.
Tahu kejadian cekcok tersebut direkam, pembeli lelaki itu pun menyampaikan “Nggak suka saya bikin-bikin gini.” Hingga berakhir, handphone sang kurir dicoba untuk dirampas.
Atas indisen ini pun, mendapatkan ragam respon dari netizen yang menilai jika sistem COD untuk dihapuskan saja dari pembelian yang ada di e-commerce.
Tak hanya itu, netizen pun turut menyoroti kembali kisah viral COD barang antara kurir dan pembeli ibu-ibu berkerudung, yang memaki seorang kurir dengan sebutan ‘goblok’.
***