“Sementara transaksi tak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,”.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F.Haryn mengonfirmasi bahwa layanan sistem dan koneksi jaringan sudah dapat diakses normal kembali.
Normalnya kembali layanan BCA mulai Rabu, 2 Maret 2022 tengah malam. Pihak perbankan menyiarkan bahwa para nasabah sudah bisa melakukan transaksi debit, transfer dan kartu kredit antar bank BCA dan di mesin EDC, cek saldo, tarik dan setor tunai.
Dilansir dari Instagram resmi @goodlifebca, PT Bank Central Asia memberikan konfirmasi bahwa layanan dari perbankan sudah normal lagi.
“Dear Nasabah BCA. Terimakasih atas kesabaran dan pengertiannya. Saat ini BCA Mobile sudah dapat kembali digunakan. Tetap waspada terhadap berbagai macam modus penipuan. Selalu jaga kerahasiaan data Anda dari pihak manapun,” tulis admin.
Disarankan bagi para nasabah untuk tidak mempercayai pihak yang tidak bertanggung jawab yang mengklaim nama BCA.
Sebab, gangguan ini juga dialami oleh seluruh nasabah tanpa terkecuali sehingga ada pihak yang tidak bertanggung jawab akan mengambil keuntungan dalam momen ini.
Cara sederhana untuk mengatasi masalah di atas adalah pastikan Anda menghubungi contact center HaloBCA 1500888.