Network
Pastikan Anda hanya menghubungi contact center HaloBCA 1500888 untuk mendapatkan informasi valid dan sumber yang resmi.
Jangan sampai percaya dengan pihak yang tidak bertanggung jawab dengan mengklaim atas nama BCA agar tidak terkena tipu.
Kontak resmi BCA hanya melalui layanan (WhatsApp) HaloBCA 0811 1500 998 dan layanan media sosial twitter @halobca ATAU webchat viawww.bca.co.id.
Para nasabah mengaku kesulitan tidak bisa akses layanan BCA Mobile ataupun layanan internet Klik BCA.
“Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak bisa diakses sementara waktu,” tulisnya ketika login di aplikasi tersebut.
“Sementara transaksi tak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,” tulis pesan dalam aplikasi BCA Mobile.
Baca Juga: BCA Mobile Error Hari Ini 2022, Penyebab Gangguan Mbanking Bikin Nasabah Ngutang Beli Pecel Lele
Dilansir MediaBlitar.com dari akun resmi Twitter @halobca, pihaknya melakukan klarifikasi ungkap penyebab dan segera menyelesaikan masalah gangguan itu.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk/Ibu Pelanggan alami. Terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis kun Twitter @HaloBCA.
