Baca Juga: Terlalu Banyak SPAM, WhatsApp Perbarui Fitur-Fiturnya untuk Melindungi Pengguna. Apa Saja Fiturnya?
1. Membuka halaman yang berhubungan dengan pemulihan akun
2. Menjawab pertanyaan yang diajukan sebanyak mungkin. Anda dapat mencoba menjawab semua pertanyaan yang diajukan. Apabila ragu dalam menjawab, maka lebih baik Anda memberikan tebakan terbaik dibandingkan berpindah ke pertanyaan selanjutnya.
3. Anda perlu menggunakan perangkat dan lokasi yang memudahkan Anda untuk melakukan login. Beberapa perangkat yang mungkin bisa Anda pakai meliputi, ponsel, tablet dan komputer yang dipakai untuk login
4. Anda dapat membuka browser yang sama seperti Google Chrome yang biasa dipakai. setelah itu, Anda perlu mengaksesnya di suatu tempat baik di rumah maupun kantor untuk login.
Anda perlu memberikan sandi sekaligus jawaban untuk setiap pertanyaan keamanan yang diberikan sistem secara tepat.
Informasi yang diberikan jangan dianggap sepele, maka sebaiknya Anda perlu menghindari kesalahan pengejaan dan huruf kecil maupun besar.
5. Apabila pemilik email diminta untuk mengingat sandi yang terakhir, Anda dapat memasukkan sandi terbaru.